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聚焦2019中国国际服务贸易交易会亚美am85G无人银行震撼来袭

  正在北京隆重举行的2019中国国际服务贸易交易会金融服务专题展(京交会活动之一)盛况空前。在本届专题展上,以5G元素为代表的科技金融产品成为最受关注的焦点。其中,由建设银行开发打造的5G无人银行,将在6月底开始在北京进行试运营。

  随着5G技术的飞速发展,它正在逐步深入到我们工作、生活的许多细节,带给我们更多的便捷和惊喜。那么,依托5G高速网络打造的无人银行,会给未来的金融服务带来哪些改变呢?在5G无人银行,个人和企业客户都可以实现一键式自助办理各项业务,完全不必再经历漫长的取号等待。与此同时,银行采用了5G网络数据传输,业务办理将更加迅捷高效。

  从技术环节来看,5G无人银行就是以5G技术为基础,将人工智能、生物识别、物联网、全息投影、VR/AR、大数据等新科技,应用于迎宾识别、互动体验、展示销售、业务办理等客户全旅程服务。可以说,这是一个系统化的大工程,尤其是在数据处理方面,需要及时快速、高效精准的网络技术支撑。因此,5G技术的深入化应用,为银行网点的服务“无人化”与客户“自助化”奠定了基础。

  根据建行渠道业务负责人的介绍得知,随着5G技术的成熟推广应用,未来很多银行业务都能通过机器自助办理。即便亚美am8是对于科技产品并不熟悉的中老年人,同样可以通过精心设计的智能化流程提示,自助操作完成业务办理,无需工作人员协同。值得一提的是,在5G无人银行中,业务办理过程中出现的业务咨询、业务审核、业务授权等环节并不是来自人工智能,而是客户与银行人员进行的远程交互。因此,在人性化服务方面,广大用户也无需担忧。

  事实上,关于无人银行技术的应用探索,建行早在2018年就开始了试运行。在上海推出的业内首家无人银行,是建行智慧银行的1.0版本、但受制于网络技术的短板,许多更为人性化和智能化的功能板块并不能很好地体现。而随着近年来5G科技的飞速发展,基于建行新一代系统和金融科技战略,本次5G无人银行融合了5G、物联网、区块链等多项高科技手段,也更加注重许多实用性功能的尝试。首批建行5G无人银行预计于6月底在北京试运营。

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